29.12.2015

Auchan - diferența e în buzunarul... (part 3)

Auchan - incredibil!

   M-am uitat pe pagina Auchan, am luat numerele de telefon, i le-am dat vecinei. I-a sunat, trebuie dus la magazin. Desigur, eu voi merge cu ei ca să nu le împuie ăia capul cu prostii.
   Zis și făcut. Ajungem la Auchan City Sud Constanța, mergem la raionul de elecronice. Acolo un băiat se uită la laptop, îl pornește și ne surâde: "merge, scrie lenovo! Așa face dacă n-are sistem de operare"! Intru eu în schemă, îi aduc aminte că are un sistem de operare, se numește FreeDOS. Începe să mă contrazică. Rog individul să pornească un alt laptop cu FreeDOS, unul expus pe rafturi. Încearcă să pornească un laptop similar - pauză, nu merge. Se mută la altul - ăsta vrea. Apare frumos acel "lenovo", apoi și sistemul de operare FreeDOS care cerea confirmarea datei.
   Apare și o tipă, înțepată, roșie la față. Se răstește:
   - Care-i problema?
   Explicăm situația. Nervoasă tipa se duce și ea la laptop, îl pornește, vede "lenovo" și începe poezia cu "n-are sistem de operare". Reluăm explicațiile. Cad amândoi (vânzătorii) pe gânduri: "trebuie să-l trimitem (noi, clienții) la garanție". Sare vecinul în sus, nu e dispus să-l trimită ei, să-l trimită Auchan, că i l-au dat defect, la fel făcea și când l-au cumpărat. Vecina sare și ea, că nu e dispusă să aștepte cine-știe-cât, pe de altă parte, dacă umblă ăia de la service în el, se mai poate considera un laptop nou? Vânzătorii susțin că "asta-i procedura". Propun vecinilor să sune la ANPC, să vedem ce zic și ăia. Vânzătorilor le zic să-l cheme pe șefu'. Vecina, mai împăciuitoare, îl așteaptă pe șef, pe Domnu' Cosmin.
   Vânzătorul, butonând la computer mă întreabă cu ce Windows am încercat. Îi spun că nu am încercat Windows, am încercat Linux: Lubuntu, Ubuntu, Debian. Dă din cap aprobator și dispare. Rămânem cu individa înțepață:
   - Nici măcar nu ați încercat să-i puneți Windows!
   Eram deja nervos din cauză că m-am tot contrazis cu ei în problema FreeDOS-ului, dar afirmația individei m-a scos rău din țâțâni. Apare șeful. Reluăm explicațiile. Individa înțepată vorbește peste noi. Pănă la coadă șeful dă a lehamite din mână și zice că ne dă banii. Aveam senzația că șeful a plecat. Dar nu, s-a întors cu chef de scandal, că să-l trimitem la garanție, cum să ne dea el banii pe un laptop zgâriat?
   Sar în sus:
   - Stimate domn, nici măcar nu v-ați uitat la el, de unde ați scos-o că e zgâriat?
   - Păi ce, dom'ne, e doar o afirmație, care e problema? N-am voie să vorbesc? Așa mi-a spus colega, că e zgâriat!
   Sărim cu toții cu gura pe dom' Cosmin și pe țâfnoasă. Șefur reconsideră situația și ne promite banii înapoi. Pleacă. Neștiind ca deja îi dăduse o hârtie vecinului, rămân lângă laptopul pe care se apucase individa să-l șteargă cu un maglavais. Mă gândeam că, la cum au reacționat, mă pot aștepta să-l zgârie chiar ea, să aibă motiv să ne trimită la plimbare. Vecina tocmai ochise un alt laptop de vreo 1000 de lei. Țâfnoasa, devenită brusc expertă IT, mi se adresează:
   - Nu sunteți în stare să instalați un sistem de operare, dom'ne! Nici măcar n-ați încercat! Nu vă pricepeți, că nu aveți facultate!
   Deja îmi crescuse tensiunea:
   - Ba mă pricep, am făcut o facultate de informatică, dar nu asta e problema!
   - Ba nu vă pricepeți! Nu sunteți capabil să instalați un laptop, ce naiba?
   Deja eram mai roșu ca ea. Noroc că am văzut vecinul la relații cu clienții, se pregătea să încaseze banii. O las dracului și ieșim. Vecinei i-a trecut de cumpărat laptopul pe care îl văzuse acolo. Scot tableta Eboda izzYCOMM Z72 (o porcărie, merge înfiorător) și reușesc să găsesc la Emag un laptop similar. Sun la Emag, să mă asigur că îl au pe stoc în Constanța. După un sfert de oră aflu că nu-i. Îl pot comanda, ajunge pe 4-5 ianuarie. Plecăm spre METRO. Găsim acolo un laptop Lenovo G50-30, display de 15", tastatură numerică, mai ieftin decât cel din Auchan. Luăm, plătim, mă duc la probe, pornește Ubuntu live fără probleme, are și FreeDOS, tanti de la Electro destul de amabilă, ne lasă șă ne facem de cap.

   Ceva mai târziu, în drum spre Carrefour, încă spumegam. Trimit un mesaj de pe pagina de contact Auchan în care le spun ce atitudine au cei de la electronice. Sun și la numărul Service Clienți de la Auchan City Sud. Le explic situația, mă identifică că doar puțin mai devreme ne făcuse returul, îi pare rău pentru cele întâmplate. Îi spun că nu e posibil așa ceva, atitudine de rahat, am scris și la București, și le voi mai scrie odată. Îmi replică:
   - Haideți dom'ne, e ușor să-i faceți un rău, chiar așa de sărbători?



   E ciudată atitudinea ăstora. Se acoperă unii pe alții. Da, mi-a făcut rău! Pe de o parte prin atitudinea ei, pe de altă parte ocupă un post pe care nu-l merită. Post pe care îl pot ocupa eu, că doar și eu am 3 copii de crescut! Rău mai sunt!
   De la început au greșit pentru că le-au dat vecinilor un laptop nefuncțional. da©a nu pornește FreeDOS-ul ăla preinstalat, e de presupus că e o problemă. Experta lu' pește trebuia să încerce ea să pornească laptopul ăla cu un linux (că doar e gratis). În felul ăsta evitau probleme ulterioare și se puteau lăuda că sunt proactivi.
   Referitor la acel laptop, merge binișor cu excepția touchpad-ului. E musai un mouse.



28.12.2015

Auchan - diferența e în buzunarul... (part 2)

Auchan - laptop ieftin!

   Sună vecina. Îmi povestește despre laptop, n-are sistem de operare, trimite fetița să mi-l aducă la doftoriceală. Vine fata cu el, îi spun că mă apuc mai târziu de el și mă întorc la lemnele mele.
   Se face seară. Sătul de atâta muncă fizică, hai să trecem la partea mai intelectuală. Scot frumos laptopul Lenovo 100-14IBY, îl pornesc și sper să intru în Bios apăsând F2, F10, Fț ca la orice laptop... Ei bine, Lenovo n-am mai instalat până acum. Scotocesc pe Google și cică tre să apăs pe butonul NOVO, când laptopul este oprit. Bun, identific acel butonel, caut o agrafă de birou, apăs nenorocirea, apare un meniu care conține atât BIOS settings, căt și Boot menu. Super! Mă apuc să introduc în 'mnealui (portul USB 2.0, adică) fel de fel de drăcovenii: mai întâi un stick care conține Ubuntu. Laptopul îl vede, îi dau sa boot-eze de pe el, ecran negru. Aștept minute bune, schimb deviceul cu un HDD extern cu emulator ODD - cu ăsta instalez cam toate calculatoarele care-mi trec prin mână. Încerc un GParted, apoi un Lubuntu, apoi un Debian. Rezultat: un ecran negru.
   Iau alt stick, instalez pe ăsta ultima versiune de Debian și încerc să bootez - pauză, ecran negru. Mă apuc să scotocesc prin casă, găsesc unitatea DVD-RW portabilă (USB) și încerc și cu asta. Tot pauză.
   Întrucât până acum încercasem doar Legacy Boot, intru în BIOS, schimb pe UEFI și încerc iarăși toate combinațiile. Degeaba.
   Sun vecina și îi spun că laptopul are buba. L-a luat din Auchan, pe 22 decembrie, e în garanție, sunăm mâine.


Continuare: aici: 29.12.2015.

Debian (Linux) și Flash Player

Flash player în Linux

   Și pentru că am trecut pe Linux, am constatat că multe site-uri doresc să ne afișeze animații Flash. Mai ales pentru ăia mici, că au o grămadă de jocuri... Ba chiar și consoarta - se joacă nuștiuce joc în Facebook.
   La început am încercat ce ne propune Adobe. În terminal:
# apt-get install flashplugin-nonfree
   Nu merge. Nici jocurile ălora mici, nici fesbucul nevestei. Așadar, am instalat:
# aptitude install pepperflashplugin-nonfree browser-plugin-freshplayer-pepperflash
   Dă el o eroare că nu găsește browser-plugin-freshplayer-pepperflash, dar merge!

22.12.2015

Mari dezastre naturale pe 4 ianuarie

Previziuni pentru 4 ianuarie 2016

   Eram eu în fața casei și tăiam niște mărăcini. Întrucât este frumos afară, vecinii făceau și ei același lucru: tăiau buruieni, plantau salcâmi. Și munceam noi cu voie bună până când...
   Apare Nea Fane "Apocalipsă". Și intră în vorbă:
   - Aha, vă pregătiți, ai?
   - Nu, Nea Fane, facem un pic de curățenie p'aci, nu vezi mata că-i primăvară afară? Da pentru ce să ne pregătim?
   - Păi voi nu vă uitați la televizor? Pe 4 ianuarie se aliniază planetele. Și o să fie dezastre: cutremure, inundații...
   Vecinul meu, om, în vârstă, deh:
   - Bre, Nea Fane, da' matale câți ani ai? De ce ți-e frică de moarte?
   Arată spre mine:
   - Înțeleg să le fie frică la copii aștia, că încă nu și-au trăit viața, da' matale?
   Intervin și eu:
   - Bre, Nea Fane! Da' matale n-ai treabă? Stai toată ziua la televizor și crezi ce spun toți tâmpiții? Mi-ai mai prevestit apocalipsa aia și acu' doi ani...
   - Nu, vecine, nu erau tâmpiți, erau oameni de știință! O să vezi, o să vezi, acum chiar că vine!
   Și pleacă, îl striga nevastă-sa că i-a fugit capra.




   Update 05.01.2016
   Așa cum era de așteptat, Moș Tăgârță s-a-nșelat!
   
   

Auchan - diferența e în buzunarul... (part 1)

Auchan - hai să ne luăm laptop!

   Azi, pe 22 decembrie 2015, vecinii mei s-au hotarât să cumpere un laptop pentru copii. De Crăciun, na! Un Lenovo 100-14, la ofertă, vreo 860 lei, fără unitate optică, procesor 2,16GHz, 2Gb RAM, 250Gb HDD, FreeDOS preinstalat.
   Vecinii, deh, oameni obișnuiți, nu sunt IT-iști de meserie. Păcat că nu mi-au zis, că doar aș fi mers cu ei...
   Acolo - la Auchan Sud Constanța - un angajat "pletos" (așa l-au descris vecinii) a pornit laptopul, le-a arătat că apare "lenovo" scris pe ecran, a decretat că merge și le-a luat banii. Oamenii l-au crezut pe cuvânt, au cumpărat o gentuță pentru laptopul ăla ș-au pornit fericiți spre casă (~60 kilometri).
   Odată ajunși acasă, au încercat să mă sune. Subsemnatul tăia lemne în curte, așadar nu am răspuns. I-am sunat eu înapoi, seara, dar n-au mai răspuns... s-au gândit oamenii că vin sărbătorile, să nu mă frece la cap.
   


Continuarea: aici: 28.12.2015.

10.12.2015

Moderatori la Google Maps

   Mă mâncă-n cur ieri seară să intru pe hărțile Google Maps și să adaug școlile, farmaciile și notarul din comună. Pierdere de vreme. Marcajele sunt moderate de niște zeități care s-au pogorât printre noi și care obiectează:
  • am scris "nr." în loc de "numărul" la "Școala Gimnazială nr. 1"
  • la "Farmacia Nea Caisă" de ce am scris "Farmacia"?
  • la farmacii, de ce nu am pus programul de funcționare?
   În aces mod, atât de simplu, mi-am dat de lucru vreo 3 ore. A început un dialog interminabil în comentariile acelor marcaje. Moderatorii lu' pește susțin că editarea mea e incompletă, că nu e credibilă, că nu răspunde nimeni la telefonul uneia din farmacii la ora 21:04.

   Întrucât unul din mesaje zicea că moderatorul vrea mai multe detalii, eu care fac parte din pulime, mi-am permis să întreb zeitatea dacă dorește poza farmacistului. La care conu' obiectează, că eu, cu doar 9 marcaje, fac mișto cu întrebările mele față de Măria Sa care are 66.000 de marcaje. Că e lipsă de respect, dom'le! El vrea programul farmaciei, eventual poza farmacistei. Că de unde știe el dacă e vreo farmacie acolo? Poate îl pun degeaba pe drumuri. Și că să intru aici (http://goo.gl/xTG1X) să iau lumină.

   Obiectez spunându-i că oricum programul de pe ușa farmaciei este irelevant, nu se respectă. Ai telefonul, suni și vezi dacă e careva acolo. Pe de altă parte, postul de Poliție din zonă este marcat aiurea pe hartă, nu are program afișat și totuși a fost aprobat. Cică altă scuză nu am găsit? Dacă altora care au postat informații greșite/incomplete le-a mers, eu nu tre' să gândesc așa, altminteri ne merităm soarta de români...

   Ei bine, cu poza programului de la notariat, cu un telefon în prealabil, tot am așteptat 2 ore să vină notarul... La farmacia proaspăt deschisă din T era lacătul pe ușă iar orarul îmi spunea că văd io aiurea, că-i deschis! Ce bine era să fi postat vreunul farmaciile din satele învecinate, eventual cu numere de telefon! Ăia mici ai mei aveau un 390 în creștere și m-ar fi ajutat enorm un antitermic. Dar deh, ce să înțeleagă moderatorul ăla?

   I-am spus individului că nu sunt de acord cu el. Dacă cineva postează voluntar anumite informații pe hărțile alea, nu trebuie să facă exces de zel cu chichițe gen programul de funcționare. L-am întrebat dacă preferă deloc sau incomplet, în condițiile în care prin satele astea nu prea există computere, internet și voluntari. A preferat deloc.

   L-am făcut fericit, am șters toate marcajele. Iar eu am pierdut câteva ore. Oare ăia de la Google știu ce moderatori zeloși au? La naiba, e o hartă, nici în Pagini Aurii nu găsești programul de funcționare!

Mentalitate românească...

Salariu mic, dom'le!

Ei se fac că ne plătesc, noi ne facem că muncim

   Apare o mașină la poartă. Se scoboară un individ și se pune pe strigat. Mă duc să vad ce dorește. Pot observa un Logan cu niște... lopeți pe portbagajul de pe tavan. Se prezintă omul, e de la compania furnizoare de lichid vital. A venit să taie țeava pen'că n-am plătit factura din august. Este însoțit de casier, observator și de cel care manipulează lopețile. Explic omului ca nu am plătit pentru că nu am avut ce. Nu am primit nici o factură. Omul îmi arată un tabel și-mi spune că tre' să plătesc. Îl rog să vină altă dată, să mă consult cu consoarta, să vad ce a plătit ea, să sun la sediul lor să cer lămuriri, eventual o copie a facturii; oricum nu am bani lichizi la mine deoarece băncile sunt la cel puțin 16 kilometri. Mă salută și se duce.

   Vorbesc cu consoarta, mă asigură că a plătit tot, inclusiv septembrie. Alte facturi nu a primit. Sun la sediu. Mi se spune că da, am de plată, că sunt în întârziere. Solicit factura. Îi tare complicat: tre' să mă duc eu la Cobadin să fac o cerere. În câteva zile mă pot duce să iau copia facturii. Având în vedere că sunt 25 de kilometri până acolo și că 100 de kilometri costă niște bani, plus că nu am timpul necesar (omul cu lopata apare mâine), cer o copie pe email. Nu se poate. da'mi spune ea cât am de plată. Și-mi zice. Orăcăi că nu am primit factura. Cică să fac o reclamație. Păi tocmai făcui. Cică nu așa, s-o fac în scris... Eventual să vorbesc și cu firma care trebuia să-mi aducă facturile. Păi io să vorbesc? Am io contract cu ăia???

   Pun mâna pe email și le fac o scrisoare de dragoste. Totdeauna facturile sosesc după data scadenței, aduse de vecini și nu de curier/poștaș. Factura din august nu a sosit deloc. Solicit factură electronică. Îi rog să tragă de urechi firma care se ocupă de distribuirea facturilor.

   Neprimind nici un răspuns, după o săptămână pun mâna pe telefon. Sun la Cobadin, nu se ocupă ei. Sun la Medgidia. Ei facturează dar nu primesc emailuri. Sun la cartierul general din Constanța. Da, au primit emailul meu, voi primi un răspuns în cel mai scurt timp.

   Mai trece o săptămână, primesc răspuns. Vor monitoriza curierul, vor implementa și factura electronică. Îmi mai precizează că lor, conform contractului, li se fâlfâie că nu primesc facturi, io trebuie să le plătesc la timp, în 15 zile, altfel tipii îmi vor calcula majorări. Dacă mai am nevoie de ceva, pot să-i sun.

   După o altă săptămână apare un individ la poartă. E de la firma de curierat. A venit să ne explice (nu mie, eu eram pe WC, ci nevestei) că facturile trebuie să le aducă o tanti. Dar este destul de greu că e departe și nu primește pentru asta decât 2 milioane pe lună, vă dați seama??? Păi pentru 230 de lei vreți să vină la fiecare la poartă? D-aia le lasă la barul din localitate...


   230 de lei pe lună, pentru 2 zile de distribuit facturi? Parfum, mă pot angaja eu la treaba asta!



loading...

Follow by Email